المساعدة والمعلومات
سياسة الشحن
تكلفة الشحن في الإمارات
رسوم 19 درهم على الطلبيات التي تصل قيمتها إلى 299 درهم
شحن مجاني على الطلبيات التي تزيد عن 299 درهم في الإمارات
مدة التوصيل:
من 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ الشحن (قد تتعرض بعض المناطق لتأخير في التوصيل).
ملاحظة: الطلبيات المسجلة بعد الساعة 2 ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات سيتم البدء في العمل عليها في يوم العمل التالي.
مناطق خارج نطاق التوصيل:
· جزيرة دلما
· جزيرة صير بني ياس
· صير بو نعير
معايير الشحن:
نقوم حاليًا بالشحن إلى الدول التالية: دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية
لا يمكن شحن الطلبات إلا إلى داخل البلد الذي تتسوق فيه. لا يمكنك الشحن إلى أي مكان خارج هذا البلد. على سبيل المثال، إذا كنت تتسوق في متجر الإمارات العربية المتحدة عبر الإنترنت، فيمكنك الشحن فقط إلى مناطق داخل الإمارات العربية المتحدة.
معلومات مهمة حول التوصيل
· بالنسبة للطلبيات المدفوعة مسبقًا، يلزم التوقيع عند استلام الشحنة.
· بمجرد التوقيع على استلام الطلبية، لم يعد المنتج تحت مسؤولية JD Sports.
· تبدأ أوقات التوصيل التقديرية من تاريخ إرسال الطلبية وهي لأغراض مرجعية فقط.
· لا تعتبر JD Sports مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات التخليص الجمركي أو إجراءات شركات الشحن.
الإرجاع:
· للعملاء المسجلين: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ← قسم "الإرجاع"، وتقديم طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا من توصيل الطلب.
تعديلات الطلبية أو الإلغاء:
إذا تم تأكيد طلبيتك بالفعل، لا يمكن تعديلها (تغيير العنوان أو المنتج). للإلغاء:
· للعملاء المسلجين: تسجيل الدخول إلى [حسابي] ثم [طلبياتي]
يمكن إلغاء الطلبيات فقط قبل الشحن. بمجرد استلام إشعار الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبية.
سياسة الإرجاع
إنشاء طلب إرجاع للعملاء المسجلين
لتقديم طلب إرجاع:
· قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لدى JD Sports.
· انتقل إلى صفحة [حسابي] ثم إلى قسم [الإرجاع]
· يجب إرسال الطلب في غضون 14 يومًا من استلام طلبيتك.
· سوف تتلقى حينها إشعار تأكيد منا ويمكن تتبع تحديثات طلب الإرجاع الخاص بك عن طريق صفحة 'تتبع الطلبية'.
إرجاع مشترياتك
· قم بإرسال طلب إرجاع في غضون 14 يومًا من استلام طلبيتك.
· سيتم إرجاع المبالغ المدفوعة مسبقًا إلى نفس طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.
· تتضمن المبالغ المستردة للمنتجات المرجعة ضريبة القيمة المضافة المدفوعة.
· إذا أصبح أحد المنتجات غير متوفر، سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني وسيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
استثناءات الإرجاع
لأسباب تتعلق بالسلامة الصحية، لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:
· الأجهزة والتقنيات القابلة للارتداء
· ملابس السباحة
· نظارات السباحة
· الجوارب
· القفازات
· منتجات شخصية مشابهة أخرى
· المنتجات التي تأتي في علبة مغلقة بعد فتحها
معلومات إضافية:
· يجب استلام المنتجات المرتجعة في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الطلبية. لن تُقبل أي طلبيات مرتجعة يتم تلقيها بعد هذه الفترة، وسيتم إرجاعها إلى العميل ويتحمل هو نفقات ورسوم الشحن.
· للطلبيات المكونة من عدة منتجات، لا يمكن تسجيل طلب إرجاع لمنتج واحد منها حتى يتم توصيل كامل الطلبية.
· للعملاء في المملكة العربية السعودية: سيتم رد قيمة الطلبات المدفوعة مسبقًا إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل.
· يمكن إرجاع المنتجات لمرة واحدة فقط.
· لن نقبل إعادة أي منتج أُضيف للمنتجات المرتجعة ولم يكن مُدرجًا قبل ذلك ضمن قائمة طلب الإرجاع. وسيكون الإرجاع حينها على نفقة العميل.
· يجب إعادة جميع المنتجات معًا في طرد واحد.
· جميع المنتجات المرتجعة يجب أن تكون في تغليفها الأصلي مع جميع ملصقات التغليف عليها. يرجى التأكد من إرجاع الأحزمة وأي إضافات أخرى تأتي مع المنتج الأصلي.
· إذا كانت المنتجات مستخدمة أو تالفة أو غير قابلة لإعادة البيع، يحق لـ JD Sports رفض عملية الإرجاع.
· يجب إتمام عمليات الإرجاع عبر شركات الشحن المتعاقدة مع JD Sports فقط.
· إذا استلمت منتجًا به خلل أو تالف، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وأرسل طلب إرجاع خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ استلام الطلبية.
· لا يمكن إرجاع واسترداد المبلغ للمنتجات المشتراة عبر الإنترنت من خلال فروع متاجرنا، بل يتم ذلك حصرًا عبر الإنترنت كما هو موضح أعلاه.
حقوق JD Sports
تحتفظ JD Sports بالحق في رفض الإرجاعات لأي منتج تعتبره غير صالح لإعادة البيع.
لن تُقبل طلبات الإرجاع المقدمة بعد الإطار الزمني المسموح به، وسيتم إرجاعها إلى العميل مع تحميله رسوم الشحن وفقًا لذلك.
سياسة الخصوصية
المقدمة
شركة جلف سبورتس فرانشايزينغ ذ.م.م هي المرخَّص لها رسميًا في دولة الإمارات العربية المتحدة وتشغّل الموقع الإلكتروني “https://jdsports.ae/” وتطبيق الهاتف المحمول، ومنصة الويب المخصصة للجوال (ويشار إليها مجتمعة بـ "الموقع")، سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة مخولة. تحترم شركة جلف سبورتس فرانشايزينغ ذ.م.م ("نحن" أو "الشركة") حقوق الخصوصية لزوارها وعملائها ("أنت" أو "العميل") وتدرك أهمية حماية المعلومات التي يتم جمعها عنهم.
لقد اعتمدنا سياسة خصوصية على مستوى الشركة تشرح كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها وتخزينها ونقلها عند تفاعلك مع موقعنا. نحن نعمل بصفتنا "متحكم بالبيانات" ونحدد الغرض والوسائل الخاصة بمعالجة بياناتك الشخصية. وكما تقتضي القوانين المعمول بها، سنحصل على موافقتك قبل معالجة بياناتك الشخصية.
يتم تقديم المعلومات التالية من قِبلنا لتمكين زوارنا عبر الإنترنت من الاطلاع الكامل على الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال زيارة الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط وأنك توافق وتقبل بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وفي الشروط والأحكام.
أنت تؤكد أن البيانات الشخصية التي تقدمها صحيحة ودقيقة وأن لديك الصلاحية لمشاركة هذه البيانات الشخصية عبر الموقع، سواء كانت تخصك أو تخص أي فرد آخر. كما تؤكد وتوافق على جمع واستخدام والإفصاح وتخزين ونقل و/أو معالجة هذه البيانات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. ولأغراض هذه السياسة، يُقصد بـ "البيانات الشخصية" أي معلومات تُعرّف، أو يمكن استخدامها للتعرّف على، فرد ما بشكل مباشر أو غير مباشر.
نحن نُقدّر خصوصيتك ونسعى إلى أن نكون مسؤولين وعادلين معك، بالإضافة إلى الشفافية في الطريقة التي نجمع بها بياناتك الشخصية ونستخدمها. كما نرغب في أن تكون على دراية بحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.
تماشيًا مع هذه القيم، توضح لك سياسة الخصوصية هذه ما يمكن توقعه عند قيامنا بجمع واستخدام بياناتك الشخصية. وقد حرصنا على جعلها سهلة التصفح بحيث يمكنك العثور على المعلومات ذات الصلة بك وبعلاقتنا معك.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية وبشكل دوري لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية. من خلال تفاعلك معنا بالطرق الموضحة في هذه السياسة، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة بالكامل كما تنطبق عليك.
نحن نسعى دائمًا إلى تحسين المعلومات التي نقدمها لعملائنا وجهات الاتصال، لذا إذا كان لديك أي ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@gmg.com.
على من تنطبق سياسة الخصوصية هذه؟
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:
أ) زوار موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به (بما في ذلك الزوار الذين يتصفحون فقط أو يشترون المنتجات لمرة واحدة) ("الموقع")؛
ب) العملاء المسجلين لاستخدام خدماتنا بشكل مستمر؛
ت) والأشخاص الذين يتواصلون معنا للاستفسار عبر الموقع.
ماذا تتضمن سياسة الخصوصية هذه؟
تصف سياسة الخصوصية هذه الموضوعات المهمة التالية المتعلقة بمعلوماتك:
- كيف نحصل على بياناتك الشخصية
- جمع بياناتك الشخصية وكيف نستخدمها
- الأساس القانوني لاستخدام بياناتك الشخصية
- كيف ولماذا نشارك بياناتك الشخصية مع الآخرين
- كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية
- حقوقك
- الأطفال
- التسويق
- أين قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية
- المخاطر وكيف نحافظ على أمان بياناتك الشخصية
- الروابط إلى مواقع أخرى
- التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
- أسئلة إضافية وكيفية تقديم شكوى
حقك في الاعتراض
لديك حقوق متعددة فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في القسم 5. ومن بين الحقوق الأساسية التي يجب أن تكون على دراية بها:
· يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. وإذا مارست هذا الحق، فسنتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لهذا الغرض.
· يمكنك أن تطلب منا النظر في أي اعتراضات مشروعة لديك على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في الحالات التي نعالج فيها بياناتك الشخصية استنادًا إلى مصلحة مشروعة لنا أو لشخص آخر.
يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات في القسم 5.
معلومات أساسية يجب أن تكون على دراية بها
1. كيف نحصل على بياناتك الشخصية؟
التفاعل المباشر مع العملاء – نقوم بجمع البيانات الشخصية منك مباشرة عندما تقوم بما يلي:
o إنشاء حساب على موقعنا؛
o تقديم بياناتك الشخصية عبر الموقع؛
o شراء منتج أو خدمة منا؛
o إرجاع منتج أو طلب استرداد؛
o حضور فعاليات ننظمها أو يتم تنظيمها نيابةً عنا؛
o طلب إرسال مواد تسويقية أو تحديثات إليك من خلال الاشتراك في خدماتنا؛
o المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع؛
o تزويدنا بملاحظاتك أو تقديم شكوى؛ أو
o التواصل معنا بأي وسيلة أخرى بما في ذلك الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي لطرح أي استفسار من أي نوع.
التفاعل غير المباشر مع العملاء – نقوم بجمع البيانات الشخصية منك بشكل غير مباشر عندما:
· التقنيات أو التفاعلات الآلية، أثناء تفاعلك مع موقعنا، نقوم تلقائيًا بجمع بيانات الاستخدام حول كيفية استخدامك للموقع، بالإضافة إلى البيانات التقنية المتعلقة بأجهزتك ومعداتك وإجراءات التصفح والأنماط عند زيارتك للموقع. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها (والتقنيات المماثلة) والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
· الأطراف الثالثة، بعض البيانات الشخصية التي نجمعها عنك تأتي من مصادر خارجية مثل:
o مزودو خدمات التحليلات، قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية من خلال Facebook Ads و Google Adsو CriteoوRTB House وSnapchat Ads وTikTok Ads، مما يساعدنا على تحليل البيانات التقنية وبيانات الاستخدام الناتجة عن استخدامك لموقعنا (يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك اختلافات طفيفة في مزودي خدمات التحليلات حسب ما إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني أو التطبيق).
o منصات التواصل الاجتماعي، قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية عند تفاعلك مع المحتوى الخاص بنا أو الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي، أو عندما تختار ربط حسابك أو تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام بيانات حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي.
2. جمع معلوماتك الشخصية وكيف نستخدمها
يرجى مراجعة الأقسام أدناه التي توضح بشكل أفضل طبيعة علاقتنا بك لمعرفة المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نستخدم هذه المعلومات.
2.1 زوّار موقعنا
نحن، أو أطراف ثالثة نيابةً عنا، نقوم بجمع واستخدام أي من المعلومات التالية عنك عند زيارتك لموقعنا:
· بيانات الهوية (الاسم الأول، اسم العائلة، وتاريخ الميلاد)؛
· بيانات الاتصال (عنوان التوصيل، عنوان الفوترة، البريد الإلكتروني، وأرقام الهاتف)؛
· بيانات المعاملات (تفاصيل المدفوعات من العملاء وإليهم، وتفاصيل المنتجات التي تم شراؤها منا أو من خلالنا، وعمليات إرجاع الطلبات)؛
· بيانات الملف الشخصي (المشتريات أو الطلبات التي قمت بها)؛ و
· البيانات التقنية (عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) — وهو رقم عام فريد لجهاز العميل، وبيانات الجهاز ومعلومات الموقع الجغرافي).
2.2 كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
لقد أوضحنا أدناه، في شكل جدول، جميع الطرق التي نستخدم بها بياناتك الشخصية، بالإضافة إلى الأساس القانوني الذي نعتمد عليه للقيام بذلك.
يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية بناءً على أكثر من أساس قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم من أجله بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، بالنسبة لغرض/نشاط معين مذكور أدناه، قد نقوم بأنواع مختلفة من المعالجة، وفي هذه الحالة قد ينطبق أساس قانوني مختلف.
يرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية في الحالات التي تم فيها ذكر أكثر من أساس في الجدول أدناه.
|
# |
الغرض/النشاط |
نوع البيانات |
الأساس القانوني لاستخدامها |
|
1 |
إنشاء حساب |
• الهوية؛ |
• تنفيذ عقد مع العملاء. |
|
2 |
إدارة حسابات العملاء |
• الهوية؛ |
• تنفيذ عقد مع العملاء؛ و |
|
3 |
المشتريات |
• الهوية؛
|
• تنفيذ عقد مع العملاء؛ و |
|
4 |
توصيل المنتجات |
• الهوية؛ • وبيانات الاتصال؛ |
• تنفيذ عقد مع العملاء؛ و |
|
5 |
الاسترداد / الإرجاع / استدعاء المنتجات |
• الهوية؛ |
• تنفيذ عقد مع العملاء؛ و |
|
6 |
السحوبات والجوائز والمسابقات والفعاليات |
• الهوية؛ |
• الموافقة؛ و
|
|
7 |
الملاحظات |
•الهوية؛ • بيانات الاتصال؛ |
• مصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء للمنتجات/الخدمات). |
|
8 |
البحث والتحليل |
• الهوية؛ |
• مصالحنا المشروعة (لتحسين خدماتنا، وتحديد شرائح العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا، والحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وملاءمته، وتطوير أعمالنا، وتحسين استراتيجيتنا التسويقية). |
|
9 |
إدارة وحماية أعمالنا |
• الهوية؛ |
• مصالحنا المشروعة (لتشغيل أعمالنا، وتقديم الخدمات الإدارية وخدمات تقنية المعلومات، وأمن الشبكات، ومنع الاحتيال، وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة)؛ و |
|
10 |
الترويج لأعمالنا |
• الهوية؛
|
• الموافقة.
|
يرجى الرجوع إلى الأقسام 2.3–2.4 لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.
ملاحظة حول ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) والتقنيات المشابهة:
· تستخدم بعض صفحات موقعنا ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات صغيرة يتم وضعها على متصفح الإنترنت الخاص بك أو جهازك عند زيارة موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط بهدف تقديم تجربة أكثر تخصيصًا لك في المستقبل، من خلال فهم وتذكّر تفضيلات التصفح الخاصة بك.
· في حال استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على موقعنا، يمكنك حظرها في أي وقت. وللقيام بذلك، يمكنك تفعيل الإعدادات في متصفحك أو جهازك التي تتيح لك رفض إعداد جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا استخدمت إعدادات المتصفح أو الجهاز لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية)، فقد لا تتمكن من الوصول إلى كل أو بعض أجزاء موقعنا أو استخدام جميع الوظائف المتاحة من خلاله.
· نستخدم أيضًا تقنيات أخرى مشابهة لملفات تعريف الارتباط، مثل ملفات السجل (log files) وإشارات الويب (web beacons) والعلامات (tags) والبكسلات (pixels)، والتي قد تُستخدم على موقعنا.
· للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
نحن لا نقوم بجمع فئات حساسة/خاصة من البيانات الشخصية. نحن بحاجة إلى أنواع معينة من البيانات الشخصية (والتي لا تندرج ضمن الفئات الحساسة/الخاصة) لكي نتمكن من تزويدك بالمنتجات والخدمات وتنفيذ الالتزامات التعاقدية والقانونية الأخرى تجاهك. وإذا لم تقم بتزويدنا بهذه البيانات الشخصية، أو طلبت منا حذفها، فلن تتمكن بعد ذلك من الاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا.
2.3 الأشخاص الذين يتواصلون معنا للاستفسار
قد نقوم نحن، أو أطراف ثالثة نيابةً عنا، بجمع واستخدام أي من المعلومات التالية عنك:
· اسمك بما في ذلك اللقب؛
· عنوانك البريدي؛
· بريدك الإلكتروني؛
· رقم هاتفك؛
· المعلومات التي تقدمها عند مراسلتنا؛
· وأي تحديثات على المعلومات التي قدمتها لنا.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
سنقوم بجمع واستخدام ومعالجة وتخزين البيانات الشخصية المذكورة أعلاه للتعامل مع أي استفسارات أو مشكلات لديك تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك أي أسئلة قد تكون لديك حول كيفية جمع ومعالجة وتخزين واستخدام بياناتك الشخصية، أو أي طلبات تقدمها للحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك. وإذا لم يكن لدينا عقد معك، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض عندما يكون ذلك ضمن مصالحنا المشروعة لأغراض خدمة العملاء.
يرجى الرجوع إلى الأقسام 2.2–2.4 لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.
بغض النظر عن طبيعة علاقتنا معك، قد نقوم أيضًا بجمع واستخدام وتخزين بياناتك الشخصية للأسباب الإضافية التالية:
· للتعامل مع أي استفسارات أو مشكلات لديك حول كيفية جمعنا وتخزيننا واستخدامنا لبياناتك الشخصية، أو أي طلبات تقدمها للحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك. وإذا لم يكن لدينا عقد معك، فقد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض عندما يكون ذلك ضمن مصالحنا المشروعة لأغراض خدمة العملاء؛
· للامتثال لأي إجراءات أو قوانين أو لوائح تنطبق علينا، وقد يشمل ذلك الحالات التي نرى فيها بشكل معقول أن ذلك ضمن مصالحنا المشروعة أو مصالح الآخرين، وكذلك الحالات التي يُطلب منا فيها ذلك قانونًا؛ و
· لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، وقد يشمل ذلك الحالات التي نرى فيها بشكل معقول أن ذلك ضمن مصالحنا المشروعة أو مصالح الآخرين، وكذلك الحالات التي يُطلب منا فيها ذلك قانونًا.
2.4 المعالجة الإضافية
قبل استخدام بياناتك الشخصية لأي أغراض تخرج عن نطاق ما هو محدد في هذا القسم 2، سنقوم بإجراء تحليل لتحديد ما إذا كان الاستخدام الجديد لبياناتك الشخصية متوافقًا مع الأغراض المحددة في هذا القسم. يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 12 إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا التحليل.
2.5 الموافقة
قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات لأغراض تسويقية بناءً على موافقتك (والتي يمكنك سحبها في أي وقت بعد منحها). وإذا اعتمدنا على موافقتك لاستخدام بياناتك الشخصية بطريقة معينة، ثم غيرت رأيك لاحقًا، يمكنك سحب موافقتك وسنتوقف عن ذلك. ومع ذلك، قد يؤثر سحب موافقتك على قدرتنا على تقديم المنتجات والخدمات المرتبطة لك.
3. كيف ولماذا نشارك معلوماتك مع الآخرين
3.1 قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركة الأم والشركات التابعة لنا عندما يكون ذلك ضمن مصالحنا المشروعة لأغراض إدارية داخلية (مثل الاستراتيجية المؤسسية والامتثال والتدقيق والمراقبة والبحث والتطوير وضمان الجودة).
3.2 سنشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة أو فئات الأطراف الثالثة التالية:
· موإنجيج (MoEngage): منصة لإشراك العملاء تساعد العلامات التجارية على تقديم تسويق مخصص وقائم على البيانات عبر منصات وقنوات متعددة.
· شوبيفاي (Shopify): منصة للتجارة الإلكترونية تتيح للشركات إنشاء المتاجر عبر الإنترنت وإدارة المبيعات والدفع والعمليات التشغيلية.
· تشيك أوت دوت كوم (Checkout.com): مزود عالمي لخدمات الدفع يقدم معالجة سريعة وآمنة للمدفوعات عبر الإنترنت للشركات.
· تابي (Tabby): خدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا" تتيح للعملاء تقسيم قيمة المشتريات إلى أقساط بدون فوائد.
· تمارا (Tamara): منصة خيار "التسوق الآن والدفع لاحقًا" في الشرق الأوسط تتيح للمتسوقين الدفع لاحقًا أو على أقساط.
· فريش ديسك (Freshdesk): نظام دعم عملاء سحابي يساعد الفرق على إدارة الاستفسارات عبر تذاكر الدعم والمحادثات المباشرة والأتمتة.
· ون ترست (OneTrust): منصة للخصوصية والامتثال تساعد المؤسسات على إدارة حماية البيانات والموافقة والحوكمة.
- شيبسي (Shipsy): منصة لإدارة اللوجستيات تعمل على تحسين عمليات الشحن والتوصيل وسلاسل الإمداد.
· قد نشارك معلومات إحصائية مجهولة الهوية ومجمّعة مع موردينا لإظهار مدى الاهتمام الذي حظيت به أي حملات تسويقية ساعدناهم في تنفيذها؛
· مزودو الخدمات الآخرون والمتعاقدون من الباطن، بما في ذلك مزودو الخدمات العامة ومورّدو الخدمات التقنية والداعمة وشركات التأمين ومزودو الخدمات اللوجستية ومزودو الخدمات السحابية؛
· الشركات التي تساعد في أنشطتنا التسويقية والإعلانية والترويجية، مثل منصة أتمتة التسويق MailChimp؛ و
· مزودو خدمات التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في تحسين موقعنا وتحسين أدائه.
3.3 يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك اختلافات طفيفة في مزودي خدمات التحليلات من الأطراف الثالثة الذين نشارك معهم بياناتك الشخصية، وذلك اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم موقعنا.
3.4 أي أطراف ثالثة نشارك معها بياناتك الشخصية تكون مقيّدة (بموجب القانون وبموجب العقد) في قدرتها على استخدام بياناتك الشخصية لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا. وسنحرص دائمًا على أن تخضع هذه الأطراف لالتزامات الخصوصية والأمان المتوافقة مع سياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.
3.5 سنقوم أيضًا بالإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة:
· عندما يكون ذلك ضمن مصالحنا المشروعة لإدارة وتنمية وتطوير أعمالنا، مثل:
o إذا قمنا ببيع أو شراء أي نشاط تجاري أو أصول، فقد نفصح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل؛
o إذا تم الاستحواذ على جميع أو معظم أصولنا أو أصول أي من الشركات التابعة لنا من قِبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة ستكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها جزءًا من الأصول المنقولة.
· إذا كنا ملزمين بالإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني أو لأي طلب قانوني من الجهات الحكومية أو سلطات إنفاذ القانون، أو كما قد يكون مطلوبًا لتلبية متطلبات الأمن الوطني أو إنفاذ القانون أو لمنع أي نشاط غير قانوني؛
· من أجل تنفيذ أو تطبيق شروطنا وأحكامنا للعملاء أو أي اتفاقية أخرى أو للرد على أي مطالبات، أو لحماية حقوقنا أو حقوق طرف ثالث، أو لحماية سلامة أي شخص، أو لمنع أي نشاط غير قانوني؛ أو
· لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة موظفينا أو عملائنا أو أي أشخاص آخرين. وقد يشمل ذلك تبادل البيانات الشخصية مع منظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال.
3.6 قد نقوم أيضًا بالإفصاح عن واستخدام تقارير وإحصائيات مجهولة الهوية ومجمّعة حول مستخدمي موقعنا أو منتجاتنا وخدماتنا لأغراض التقارير الداخلية أو التقارير إلى الشركات التابعة لنا أو إلى أطراف ثالثة أخرى، وكذلك لأغراض التسويق والترويج. ولن تمكّن أي من هذه التقارير أو الإحصائيات من تحديد هوية المستخدمين بشكل شخصي.
3.7 باستثناء ما هو موضح صراحةً أعلاه، لن نقوم أبدًا بمشاركة أو بيع أو تأجير أي من بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون إخطارك، وعند الاقتضاء، الحصول على موافقتك. وإذا كنت قد منحتنا موافقتك لاستخدام بياناتك الشخصية بطريقة معينة ثم غيرت رأيك لاحقًا، فيجب عليك التواصل معنا وسنتوقف عن ذلك.
4. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك الشخصية؟
نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تتجاوز ما هو ضروري للأغراض التي تمت من أجلها معالجة هذه البيانات. وتعتمد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية على الأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها و/أو كما هو مطلوب للامتثال للقوانين المعمول بها وإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية.
5. حقوقك
5.1 لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات أو ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@gmg.com في أي وقت. وتشمل حقوقك ما يلي:
· حق الوصول: لديك الحق في الوصول إلى أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. ويمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية، وتأكيد ما إذا كنا نستخدم بياناتك الشخصية، وتفاصيل حول كيفية وسبب استخدامها، وتفاصيل الضمانات المطبقة لحمايتها.
· حق تحديث معلوماتك: لديك الحق في طلب تحديث أي بيانات شخصية غير دقيقة أو قديمة.
· حق حذف معلوماتك: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف محددة. يمكنك طلب مزيد من المعلومات حول هذه الظروف عبر التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 12 أو من خلال تقديم طلبك على privacy@gmg.com.
· حق تقييد استخدام معلوماتك: يحق لك أن تطلب منا تقييد الطريقة التي نقوم بها بمعالجة بياناتك الشخصية في ظروف محددة معينة. يمكنك طلب مزيد من المعلومات حول هذه الظروف المحددة عن طريق التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 12 أو من خلال تقديم طلبك على privacy@gmg.com.
· سنقوم بنقل طلبك إلى المستلمين الآخرين لبياناتك الشخصية ما لم يكن ذلك مستحيلاً أو ينطوي على جهد غير متناسب. يمكنك أن تطلب منا معرفة من هم المستلمون باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم 12 أو من خلال تقديم طلبك على privacy@gmg.com.
· الحق في إيقاف التسويق: يحق لك أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. وإذا قمت بممارسة هذا الحق، فسنتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لهذا الغرض.
· الحق في الاعتراض: يحق لك أن تطلب منا النظر في أي اعتراضات مشروعة لديك على استخدامنا لبياناتك الشخصية، وذلك في الحالات التي نقوم فيها بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى مصالحنا المشروعة أو مصالح شخص آخر.
5.2 سننظر في جميع هذه الطلبات ونقدم ردنا خلال فترة زمنية معقولة (وفي جميع الأحوال خلال شهر واحد من تاريخ طلبك ما لم نُبلغك بأننا مخولون لفترة أطول بموجب القانون المعمول به). ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن بعض البيانات الشخصية قد تكون مُستثناة من هذه الطلبات في ظروف معينة، على سبيل المثال إذا كنا بحاجة إلى الاستمرار في استخدام المعلومات للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.
5.3 إذا انطبق أي استثناء، فسنبلغك بذلك عند الرد على طلبك. وقد نطلب منك تزويدنا بالمعلومات اللازمة لتأكيد هويتك قبل الرد على أي طلب تقدمه.
6. الأطفال
6.1 يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لاستخدام الموقع وشراء المنتجات منا. إن موقعنا وخدماتنا غير موجهة إلى الأطفال، ونحن لا نقوم عن علم بجمع أي بيانات شخصية من الأطفال.
6.2 إذا كنت طفلًا وتبين لنا أننا حصلنا عن غير قصد على بيانات شخصية منك عبر موقعنا أو من أي مصدر آخر، فسوف نقوم بحذف تلك المعلومات في أقرب وقت ممكن.
6.3 يُرجى التواصل معنا عبرprivacy@gmg.com إذا كنت على علم بأننا قد قمنا عن غير قصد بجمع بيانات شخصية من طفل.
7. التسويق
7.1 سنمنحك خيارًا فيما يتعلق ببعض أوجه استخدام بياناتك الشخصية، لا سيما فيما يتعلق باستلام المواد التسويقية. نتيح لك خيار الاشتراك الصريح لتلقي المواد التسويقية لإبقائك على اطلاع بأحدث عروضنا. عند تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا وطلب نشرة إخبارية أو خصم، سيتوفر لك خيار الموافقة الصريحة على ذلك.
7.2 عند اشتراكك في تلقي المواد التسويقية منا، سنستخدم بياناتك الشخصية لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك.
7.3 يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر من خلال إعدادات حسابك، أو بالنقر على رابط ”إلغاء الاشتراك“ الموجود في أي رسالة بريد إلكتروني، أو من خلال التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. يُرجى ملاحظة أنه عند إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل التسويقية، فإن ذلك لا ينطبق على البيانات الشخصية المقدمة لنا نتيجة شراء منتج أو خدمة، أو الضمانات، أو التسجيل، أو أي اتصالات أخرى نحتاج إلى إرسالها إليك فيما يتعلق بخدمة أو منتج قمت بشرائه منا.
7.4 كما نقوم أيضًا بالإعلانات عبر الإنترنت لتسهيل عثور العملاء على موقعنا ولإبقائهم على اطلاع بما نقدمه. يمكنك معرفة المزيد حول ذلك وكذلك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة من خلال زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا.
8. الأماكن التي قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية إليها
8.1 قد يتم استخدام بياناتك الشخصية و/أو تخزينها و/أو الوصول إليها من قِبل موظفين يعملون خارج دولة الإمارات العربية المتحدة لصالحنا أو لصالح أعضاء آخرين في مجموعتنا أو الموردين. وترد تفاصيل إضافية حول الجهات التي قد يتم الإفصاح لها عن بياناتك الشخصية في القسم 3.
8.2 إذا قمنا بتزويد أي من أعضاء مجموعتنا خارج دولة الإمارات أو أي موردين بهذه البيانات الشخصية، فسنتخذ التدابير المناسبة لضمان قيام المستلم بحماية بياناتك الشخصية بشكلٍ كافٍ وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وقد تشمل هذه التدابير التفاصيل الواردة في المادتين 45 و46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). (على سبيل المثال، في حالة الكيانات الموجودة في دول أخرى خارج دولة الإمارات، إبرام ترتيبات تعاقدية معيارية معتمدة معهم.)
8.3 تتوفر تفاصيل إضافية حول الخطوات التي نتخذها لحماية بياناتك الشخصية في هذه الحالات عند الطلب، وذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@jdsports.ae في أي وقت.
9. المخاطر وكيف نحافظ على أمان بياناتك الشخصية
9.1 يتمثل الخطر الرئيسي لمعالجتنا لبياناتك الشخصية في احتمال فقدانها أو سرقتها أو إساءة استخدامها. وقد يؤدي ذلك إلى وقوع بياناتك الشخصية في أيدي شخص آخر قد يستخدمها بشكل احتيالي أو يقوم بنشر معلومات تفضل الاحتفاظ بها بشكل خاص.
9.2 لهذا السبب، نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية من الفقدان والسرقة وسوء الاستخدام. ونتخذ جميع الاحتياطات المعقولة للحفاظ على سرية بياناتك الشخصية، بما في ذلك من خلال استخدام التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة.
9.3 أثناء تزويدنا ببياناتك الشخصية، قد يتم نقل هذه البيانات عبر الإنترنت. وعلى الرغم من أننا نبذل كل جهد لحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا بشكل كامل. وبناءً عليه، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نستطيع ضمان أمن بياناتك الشخصية المرسلة إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، وأن أي نقل من هذا القبيل يتم على مسؤوليتك الخاصة. وبمجرد استلامنا لبياناتك الشخصية، سنستخدم إجراءات صارمة وميزات أمان لمنع الوصول غير المصرح به إليها.
9.4 في حال قمنا بمنحك (أو اخترت أنت) كلمة مرور تُمكّنك من الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت، فإنك تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية هذه الكلمة. ونطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.
10. روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على روابط تشعبية(hyperlinks) إلى مواقع إلكترونية لا نقوم بتشغيلها. ويتم توفير هذه الروابط لأغراض المرجع والراحة فقط، ولا تعني أي تأييد للأنشطة التي تقوم بها تلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة أو أي ارتباط مع مشغليها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها أو التي نتلقاها من مصادر تابعة لأطراف ثالثة، ولا يمكننا أن نكون مسؤولين عن البيانات الشخصية الخاصة بك التي يتم جمعها وتخزينها من قِبل أطراف ثالثة. تمتلك مواقع الأطراف الثالثة شروطها وأحكامها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ويجب عليك قراءتها بعناية قبل تقديم أي بيانات شخصية لتلك المواقع. نحن لا نؤيد ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن محتوى تلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة أو عن شروطها وأحكامها أو سياساتها.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات نجريها في المستقبل على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إخطارك بها عبر البريد أو البريد الإلكتروني. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. أسئلة إضافية وكيفية تقديم شكوى
12.1 إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى بشأن جمعنا أو استخدامنا أو معالجتنا أو تخزيننا لبياناتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل عبر privacy@gmg.com. وسنقوم بالتحقيق في أي شكوى أو نزاع من هذا القبيل وسنسعى إلى حله فيما يتعلق باستخدام أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية.
12.2 يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة. وبدلاً من ذلك، يمكنك اللجوء إلى القضاء إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد تم انتهاكها.
13. التعارضات
في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية والنسخة العربية من سياسة الخصوصية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
إشعار ملفات تعريف الارتباط
المقدمة
شركة جلف سبورتس فرانشايزينج ذ.م.م، إحدى الشركات التابعة لمجموعة جلف ماركتنج جروب، ويُشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "GMG"، وهي المرخّص له المعتمد لعلامة JD Sports في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقوم بتشغيل الموقع الإلكتروني https://jdsports.ae/، سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة معتمدة.
نبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل المنتجات والتجارب. يتيح لنا قسم المشاريع لدينا استكمال رحلة العميل بشكل متكامل من خلال التوسع في مجالات الخدمات اللوجستية، والعقارات، والتعليم، وأنماط الحياة الخارجية.
تستخدم GMG والشركات التابعة لها/المرتبطة بها ملفات تعريف الارتباط عبر مواقعها الإلكترونية بهدف تحسين الأداء وتعزيز تجربة المستخدم. يوضح هذا الإشعار الخاص بملفات تعريف الارتباط كيفية قيامنا بذلك.
ينطبق إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا على أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو صفحات تحمل علامات تجارية على منصات أطراف ثالثة (مثل فيسبوك أو إنستغرام أو يوتيوب)، وكذلك التطبيقات التي يتم الوصول إليها أو استخدامها من خلال هذه المواقع أو منصات الأطراف الثالثة (ويُشار إليها فيما يلي بـ "مواقعنا الإلكترونية") والتي يتم تشغيلها من قِبلنا أو نيابةً عنا.
سنقوم بجمع واستخدام والإفصاح وتخزين أو معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك عادلًا ومشروعًا وفقًا للقانون.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يقوم الموقع الإلكتروني بتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت (مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية) عند زيارة موقع ما. تساعد ملفات تعريف الارتباط الموقع على التعرّف على جهازك في المرة التالية التي تزوره فيها.
يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة، مثل تذكّر تفضيلاتك، وقياس نشاطك، وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
لا تقوم معظم ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات تُعرّف بك بشكل مباشر. وبدلاً من ذلك، تقوم بجمع معلومات عامة مثل موقعك التقريبي أو كيفية وصولك إلى مواقعنا واستخدامك لها.
لماذا نقوم بجمع ملفات تعريف الارتباط؟
بشكل عام، تؤدي ملفات تعريف الارتباط لدينا ثلاث وظائف مختلفة:
· تمكين مواقعنا من العمل بشكل صحيح
بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل مواقعنا. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عرض الصفحات الصحيحة وفقًا لموقعك، أو لتحديد الروابط المعطلة أو أي مشكلات تقنية أخرى في الموقع.
· تحليل سلوك الزوار
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام الزوار لمواقعنا ولمراقبة أداء الموقع. يتيح لنا ذلك تقديم تجربة عالية الجودة من خلال التأكد من أن المحتوى والتصميم يظلان مناسبين لك. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع الصفحات والروابط الأكثر شيوعًا وتلك التي لا تلبي احتياجات الزوار.
· التحسين والتخصيص
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتحسين الصفحات التي تزورها وتخصيص المحتوى الذي نعرضه لك عبر جميع منصاتنا الرقمية، بناءً على فهمنا لاحتياجاتك.
كيف يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك التحكم في قبول ملفات تعريف الارتباط من عدمه. وإذا قررت عدم قبولها، فقد لا تعمل بعض الميزات والخدمات في مواقعنا بشكل صحيح.
إذا كنت تفضل عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك:
· تغيير إعدادات متصفحك لإعلامك عند استلام ملف تعريف ارتباط، مما يتيح لك اختيار قبوله أو رفضه؛ أو
· ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا؛
· رفض جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال النافذة المنبثقة؛
· تحديد تفضيلاتك لمشاركة نوع معين من ملفات تعريف الارتباط.
لمزيد من التفاصيل حول كيفية إيقاف تشغيل/حذف ملفات تعريف الارتباط في متصفح معين، يرجى الرجوع إلى الروابط أدناه:
Internet Explorerإعدادات ملفات تعريف الارتباط في
Firefoxإعدادات ملفات تعريف الارتباط في
Chromeإعدادات ملفات تعريف الارتباط في
Apple Safariإعدادات ملفات تعريف الارتباط في
Operaإعدادات ملفات تعريف الارتباط في
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
· ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (Strictly Necessary Cookies): مفعّلة دائمًا، هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن إيقافها في أنظمتنا. يتم تعيينها عادةً استجابةً لإجراءات تقوم بها والتي تمثل طلبًا للخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية أو تسجيل الدخول أو تعبئة النماذج. يمكنك ضبط متصفحك لحظر هذه الملفات أو التنبيه بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل نتيجة لذلك. هذه الملفات لا تخزن أي معلومات تعريف شخصية.
· ملفات تعريف الارتباط للاستهداف (Targeting Cookies): قد يتم تعيين هذه الملفات عبر موقعنا من قِبل شركاء الإعلان لدينا. يمكن استخدامها من قِبل تلك الشركات لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات ذات صلة لك على مواقع أخرى. لا تخزن هذه الملفات معلومات شخصية مباشرة، لكنها تعتمد على التعرف الفريد على متصفحك وجهازك. إذا لم تسمح بهذه الملفات، ستتلقى إعلانات أقل تخصيصًا.
· ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies): تُمكّن هذه الملفات الموقع من تقديم وظائف محسّنة وتجربة مخصصة. قد يتم تعيينها من قِبلنا أو من قِبل مزودي خدمات خارجيين قمنا بإضافة خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تعمل بعض أو جميع هذه الخدمات بشكل صحيح.
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Cookies): يتم تعيين هذه الملفات من قِبل خدمات التواصل الاجتماعي التي أضفناها إلى الموقع لتمكينك من مشاركة محتوى الموقع مع أصدقائك وشبكاتك. يمكنها تتبع متصفحك عبر مواقع أخرى وبناء ملف تعريف لاهتماماتك، مما قد يؤثر على المحتوى والرسائل التي تراها على مواقع أخرى. إذا لم تسمح بهذه الملفات، قد لا تتمكن من استخدام أو رؤية أدوات المشاركة هذه.
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء (Performance Cookies): تسمح لنا هذه الملفات بحساب الزيارات ومصادر حركة المرور لقياس وتحسين أداء موقعنا. تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل زيارةً، وكيفية تنقل الزوار داخل الموقع. جميع المعلومات التي تجمعها هذه الملفات تكون مجمّعة ومجهولة الهوية. إذا لم تسمح بها، فلن نتمكن من معرفة وقت زيارتك للموقع أو مراقبة أدائه.
نحن نحمي بياناتك.
لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط من قِبل أي شخص آخر لديه وصول إلى جهازك لمعرفة تفاصيل عنك. فهي تشير فقط إلى أن شخصًا ما يستخدم هذا الجهاز قد زار الموقع.
نحن لا نستخدم البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط للتواصل معك عبر البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض محتوى مخصص لك بشكل غير مباشر على موقعنا أو مواقع أخرى، بناءً على تحليلاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا التي نعتقد أنها قد تهمك. لن ترى أي إعلانات على موقعنا من جهات غير تابعة لنا. نستخدم أدوات تحليل البريد الإلكتروني لمعرفة عدد الرسائل التي يتم فتحها والروابط التي يتم النقر عليها. نحافظ على بروتوكولات أمان صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. ولن نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو غيره لطلب التحقق من معلومات شخصية مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور أو بيانات البطاقة البنكية. إذا تلقيت مثل هذا الطلب، يرجى التواصل معنا عبر privacy@gmg.com.
التعارض
في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية والنسخة العربية من إشعار ملفات تعريف الارتباط، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاص بنا.
شروط البيع
يرجى قراءة شروط البيع هذه بعناية. من خلال شراء أي منتج من المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو خدمات منصة الويب عبر الهاتف المحمول (ويُشار إليها مجتمعةً بـ ”المواقع“) التي تديرها شركة جلف سبورتس فرانشايزينج ذ.م.م، فإنك توافق على الالتزام بشروط البيع الموضحة هنا وجميع الشروط المدرجة بالإشارة إليها.
تتضمن شروط البيع هذه معلومات مهمة جدًا تتعلق بحقوقك والتزاماتك، بالإضافة إلى قيود واستثناءات. إذا كنت لا توافق على شروط البيع هذه، يُرجى عدم إجراء أي عملية شراء.
إذا كنت تقوم بالشراء نيابةً عن أي كيان، فإنك تقر وتضمن أنك مخوّل لقبول شروط البيع هذه نيابةً عن ذلك الكيان.
إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى الرجوع أولاً إلى قسم الأسئلة الشائعة. أما باقي الاستفسارات أو التعليقات فيجب توجيهها إلى شركة جلف سبورتس فرانشايزينج ذ.م.م عبر صفحة ”تواصل معنا“.
تتم جميع عمليات البيع عبر المواقع بواسطة شركة جلف سبورتس فرانشايزينج ذ.م.م داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (”نحن“ أو ”خاصتنا“أو ”خاص بنا“أو “GMG”. أنت الشخص الطبيعي الذي يقوم حاليًا بزيارة مواقعنا (”أنت“ أو ”خاص بك“أو ”لك“). تنطبق شروط البيع هذه على مشترياتك لأي منتجات من المواقع، باستثناء الحالات التي تكون قد أبرمتَ فيها اتفاقية خطية منفصلة مع GMG تحل محل بعض أو كل هذه الشروط. وتخضع هذه الشروط للتغيير في أي وقت دون إشعار خطي مسبق، وفقًا لتقدير GMG المطلق. من خلال تقديم طلب لشراء المنتجات عبر المواقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط البيع السارية وقت تقديم الطلب. وباستثناء ما هو منصوص عليه تحديدًا في أي اتفاقية خطية منفصلة بينك وبين GMG، لا يجوز تعديل أو إضافة أو تغيير شروط البيع هذه باستخدام أي مستندات أخرى، كما أن جميع عمليات البيع مشروطة صراحةً بموافقتك على هذه الشروط.
في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية من هذا المستند وأي نسخة مترجمة أخرى، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة والنافذة.
1. من نبيع لهم
تقوم GMG ببيع المنتجات فقط للبالغين. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يمكنك أن يقوم والداك أو الوصي القانوني عليك بإجراء الطلب نيابةً عنك. تحتفظ GMG بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها المطلق.
2. تفويضك لنا
من خلال استخدامك لمواقعنا، فإنك تفوضنا وتفوض الأطراف الثالثة لدينا بمعالجة المدفوعات والمبالغ المستردة والتعديلات المتعلقة بمعاملاتك، وتحويل الأموال إلى حسابك البنكي عند الاقتضاء، وخصم المبالغ من بطاقتك الائتمانية أو حساب بطاقة الخصم المرتبطة بك، حسبما ينطبق، ودفع أي مبالغ مستحقة لنا أو لشركاتنا التابعة وفقًا لشروط البيع هذه. يجوز لنا في أي وقت طلب أي معلومات شخصية نراها ضرورية للتحقق من هويتك. ويُحظر عليك انتحال شخصية أي شخص آخر أو استخدام اسم لا تملك الحق القانوني في استخدامه. كما تفوضنا بالتحقق من معلوماتك (بما في ذلك أي تحديثات عليها) والحصول على تفويض ائتماني مبدئي من جهة إصدار بطاقتك الائتمانية.
3. حسابك
عند قيامك بالشراء من GMG، قد يتم إنشاء حساب لك كجزء من عملية الدفع. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن تقييد الوصول إليها، وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو باستخدام كلمة المرور الخاصة بك. إذا تم اختراق حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك بأي شكل من الأشكال، يجب عليك إخطار GMG فورًا. ويجوز لـ GMG اتخاذ أي إجراء تراه مناسبًا للحفاظ على أمن مواقعها الإلكترونية وحسابك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إغلاق حسابك، أو تغيير كلمة المرور الخاصة بك، أو طلب معلومات إضافية للتحقق من صحة المعاملات على حسابك.
4. الأهلية، تقديم الطلب، والإلغاء
· يتم عرض جميع المنتجات على المواقع على أنها دعوة لتقديم عرض ولا تُشكّل بيعًا ملزمًا. من خلال تقديم طلب عبر الموقع، فإنك تقدّم عرضًا لشراء المنتج، ويجوز لـGMG، وفقًا لتقديرها الخاص، قبول هذا العرض أو رفضه. إن المنتجات المُباعة عبر مواقعنا مخصصة للشراء من قِبل المستهلك النهائي للاستخدام الشخصي فقط.
· تقر وتوافق على أننا سنقوم بإجراء عمليات تدقيق قبل الدفع عليك وعلى المعلومات التي قدمتها. وتهدف هذه الفحوصات إلى منع قيام المواقع بالتعامل مع أي فرد أو جهة أو دولة خاضعة للعقوبات، بما يخالف أي قوانين أو متطلبات تنظيمية معمول بها في المناطق التي نعمل فيها.
· يُحظر عليك شراء المنتجات بغرض إعادة البيع أو بهدف إعادة بيعها إلى طرف ثالث. وإذا اعتقدت GMG أنك تقوم بالشراء بغرض إعادة البيع، يحق لـ GMG اتخاذ إجراءات بحقك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تقييد المبيعات لك، أو إلغاء طلباتك، أو تعليق حسابك أو إغلاقه.
· لتقديم طلب، يُطلب منك إدخال معلوماتك بشكل دقيق وكامل عند إتمام عملية الدفع لمعالجة طلبك.
· نحن لا نقبل أي وسيلة دفع غير تلك المدرجة في صفحة الطلب. وفي بعض الحالات، قد نطلب الدفع المسبق. وإذا لم نتمكن من استلام المبلغ أو تعذر إتمام عملية الدفع لأي سبب من الأسباب، يجوز لنا إلغاء طلبك. وتضمن أن جميع المعلومات المُقدمة لغرض معالجة الدفع صحيحة وأنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المقدمة.
· عند تقديمك للطلب، قد نرسل لك رسالة إلكترونية و/أو رسالة نصية (SMS) و/أو عبر واتساب تؤكد استلام طلبك. يتم قبولنا لطلبك عندما يتم شحن المنتجات إليك. وإذا لم نتمكن من تنفيذ طلبك (كليًا أو جزئيًا)، سنقوم بإخطارك ولن نقوم بمعالجة الطلب. وإذا كنت قد دفعت مسبقًا، فسنقوم برد المبلغ كاملًا بما في ذلك أي رسوم توصيل تم تحصيلها (إن وُجدت) في أقرب وقت ممكن، دون أي مسؤولية إضافية تجاهك.
· يمكنك إلغاء طلبك مجانًا ودون إبداء أي سبب حتى وقت استلامك إشعار شحن الطلب. لا يمكن إلغاء الطلبات إلا بالكامل، ولا يمكن إلغاؤها جزئيًا. سنقوم بِرد كامل المبلغ للطلب المُلغى بما في ذلك أي رسوم توصيل أو شحن مرتبطة (إن وُجدت). وإذا تم شحن المنتجات بالفعل، فلا يمكن إلغاء الطلب بعد ذلك. ولإرجاع المنتج بعد استلامه، يرجى اتباع إجراءات سياسة الإرجاع الخاصة بنا. يرجى ملاحظة أن رسوم التوصيل أو الشحن في هذه الحالة غير قابلة للاسترداد.
5. شروط الشحن
نحن نسعى لمعالجة جميع الطلبات الخاصة بالمنتجات المتوفرة خلال _____ أيام عمل. ساعات العمل المعتادة لدينا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت دولة الإمارات العربية المتحدة. قد يتم الشحن العادي عبر أي جهة تابعة لنا أو عبر أي طرف ثالث نتعاقد معه. ونحتفظ بالحق في استبدال شركة الشحن بأخرى ذات تكلفة مماثلة أو أقل لتسليم طلبك. وإذا كان الشحن السريع مطلوبًا، يرجى تحديده كخيار للشحن. جميع رسوم الشحن تقع على عاتق العميل. تعتبر أوقات الشحن تقديرية فقط وقد تتغير نتيجة لعوامل خارجة عن إرادتنا. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير في التسليم أو الأداء مهما كان سببه. كما لا يحق لك إلغاء أي طلب أو رفض استلامه بسبب أي تأخير.
سيتم إدراج رسوم الشحن أو التوصيل في فاتورتك ويمكنك الاطلاع عليها في شاشة المراجعة قبل إتمام الطلب. تعتمد رسوم الشحن أو التوصيل على موقع التوصيل وطريقة الشحن التي تختارها أثناء عملية الدفع. رسوم الشحن المعروضة أثناء الدفع تخضع للتحقق. وقد تتغير رسوم الشحن دون إشعار مسبق، على أن يتم التواصل معك في حال كانت التكلفة الفعلية أعلى من المبلغ الظاهر في الفاتورة قبل معالجة طلبك، وسيكون لديك خيار إلغاء الطلب. يرجى العلم أننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو مشاكل في الشحن بعد شحن المنتج.
سيتم توصيل المنتجات إلى العنوان المذكور في طلبك (”عنوان التوصيل“). وتقع على عاتقك مسؤولية إدخال عنوان توصيل كامل وصحيح. ويحق لنا تسليم المنتجات إلى (1) أي شخص نعتقد بشكل معقول أنه مخوّل باستلامها نيابةً عنك؛ أو (2) ترك المنتجات في أي مكان مخصص لاستلام الطرود.
ينتقل خطر وملكية المنتجات إليك عند تسليمها إلى عنوان التوصيل.
6. سياسة الإرجاع
يمكنك إرجاع أي منتج غير ملبوس وغير مستخدم في عبوته الأصلية، وفي حالته الأصلية، مع بقاء جميع الملصقات الأصلية مرفقة، أو في حال كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للطلب، وذلك خلال 14 يومًا من تاريخ توصيل المنتجات. أي طلب إرجاع يتم تقديمه بعد مرور 14 يومًا من تاريخ التوصيل لن يكون مؤهلاً للإرجاع، وسيكون قبول مثل هذه الطلبات وفقًا لتقديرنا المطلق.
في حال اختيارك إرجاع منتج معيب أو غير مطابق، سنحتاج أولًا إلى التأكد من أنه فعلاً معيب أو تالف أو لا يتطابق مع الوصف على موقعنا. بعد التأكد، سنقوم بٍرد تكلفة المنتج ورسوم الشحن والمعالجة الأصلية بالإضافة إلى أي ضرائب سددتها. إذا تبين أن المنتج غير معيب، فلن يحق لك استرداد المبلغ، وسيتم إعادة المنتج إليك على نفقتك الخاصة. يرجى الرجوع إلى قسم سياسة الإرجاع أعلاه لمزيد من المعلومات حول كيفية إتمام عملية الإرجاع.
أي خصومات تم تطبيقها وقت الشراء سيتم توزيعها نسبيًا على كل منتج حسب سعره، وسيتم إلغاء قيمة الخصم. وقد يُطلب تقديم نسخة من الإيصال الأصلي. للمزيد من المعلومات حول الإرجاع، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
عادةً ما نقوم برد المبلغ إلى طريقة الدفع التي استخدمتها خلال حوالي (14) يومًا من تاريخ استلامنا للمنتجات. يرجى ملاحظة أن ظهور المبلغ في كشف حساب بطاقة الدفع قد يستغرق وقتًا أطول.
7. توفر المنتجات والأسعار
يجوز لنا تعديل أو إيقاف المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق لك، وقد تصبح المنتجات غير متاحة للعملاء حتى بعد تقديم الطلب. جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يتم عرض سعر طلبك شاملاً أو غير شامل للضرائب حسب عنوان التوصيل.
8. أوصاف المنتجات؛ التسعير؛ الأخطاء
نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان وأن نزيل الأخطاء من المواقع. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو الصور أو الأسعار أو أي محتوى آخر على المواقع دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو مُحدّثة أو خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، جميع الأوزان وأبعاد المقاسات تقريبية. إذا كان المنتج المعروض من قِبلنا لا يتوافق مع الوصف أو الصورة، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو إرجاعه بحالته غير المستخدمة للحصول على استرداد. في حال حدوث أي خطأ، سواء على المواقع أو في تأكيد الطلب أو أثناء معالجة الطلب أو غير ذلك، نحتفظ بالحق في تصحيح هذا الخطأ وفرض السعر الصحيح أو إلغاء الطلب، ويكون حقك الوحيد في هذه الحالة هو إلغاء الطلب.
المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي. قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي من وقت لآخر لإنشاء ملخصات أو أبرز النقاط لمراجعات المنتجات أو محتويات أخرى على المواقع. يتم توفير هذه الملخصات لأغراض التسهيل فقط. لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. أي اعتماد على هذا المحتوى يكون على مسؤوليتك الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في هذه الملخصات. ويُنصح بمراجعة المراجعات الكاملة والمحتوى الأصلي لاتخاذ قرارك الخاص.
9. الاتصالات الإلكترونية
عند زيارة المواقع أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فإنك توافق على تلقي المراسلات منا إلكترونيًا، كما توافق على إمكانية تواصلنا معك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على المواقع. وتوافق أيضًا على اعتبار بعض الإجراءات التي تقوم بها، مثل تحديد خانات الاشتراك لتلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني، أو مراسلتنا مباشرةً أو عبر المواقع، أو تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني، بمثابة موافقة منك على تلقي هذه المراسلات. كما تقر بأن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بهذه المعلومات قد لا يتم تخزينها بطريقة آمنة. ويتم توضيح خياراتك، بما في ذلك حقك في إلغاء الاشتراك من تلقي أنواع معينة من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، بشكل إضافي في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية، حيث تحتوي على شروط مهمة تنطبق عليك.
10. الضمانات؛ إخلاء المسؤولية
جميع أوصاف المنتجات والمواصفات يتم تزويدنا بها من قِبل الشركة الرئيسية. نحن لا نضمن دقة أو موثوقية أو اكتمال هذه الأوصاف أو المواصفات. في حال تم تزويدك بأي قوائم أو أوصاف أو مواصفات للمنتجات من قِبلنا، فإننا لا نقدم أي تعهد بشأن اكتمال أو دقة أو موثوقية أو صحة أو حداثة هذه القوائم أو الأوصاف أو المواصفات، بما في ذلك أي ميزات أو أسعار واردة على الموقع. تخضع هذه المعلومات وتوفر أي من المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
لا نقدم أي ضمانات أو كفالات أو تعهدات من أي نوع تتعلق بملاءمة أو جودة أو سلامة أو إمكانية استخدام أي منتج تقوم بشرائه، أو إمكانية إصلاحه أو صيانته. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الضمانات المحدودة المكتوبة، ووفقًا لأقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم المنتجات على أساس ”كما هي“(AS IS) دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية. وتُخلي GMG مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم انتهاك الحقوق. ولا تتحمل GMG مسؤولية أي أخطاء مطبعية أو سهو يتعلق بالأسعار أو أوصاف المنتجات أو النصوص أو الصور.
11. التعويض
أنت بموجب هذا تتعهد بتعويضنا وإبقائنا مُعوضين ضد أي خسائر أو أضرار أو تكاليف أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النفقات القانونية وأي مبالغ يتم دفعها من قِبلنا لطرف ثالث لتسوية أي مطالبة أو نزاع) نتكبدها أو نعاني منها نتيجة أي خرق من جانبك لأي حكم من أحكام شروط البيع هذه، أو نتيجة أي مطالبة بأنك قد خرقت أي حكم من هذه الشروط.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل GMG، أو أي من مديريها أو أعضائها أو موظفيها أو وكلائها، تحت أي ظرف من الظروف، المسؤولية عن أي أضرار تبعية أو خاصة أو نموذجية أو غير مباشرة أو عقابية، أو أي أضرار من أي نوع، سواء في دعوى تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) أو غير ذلك، تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال بأي عملية شراء تتم عبر المواقع، حتى لو تم إخطار GMG باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ GMG (سواء في العقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) أو مسؤولية المنتج أو المسؤولية الصارمة أو أي نظرية قانونية أخرى) الناشئة عن أو المرتبطة بتشغيل مواقعنا أو عرض بيع أو بيع المنتجات من خلالها، مبلغ 100 درهم أو المبلغ الفعلي المدفوع مقابل شراء المنتجات من هذا الموقع، أيهما أقل.
13. الأحداث الخارجة عن إرادتنا
لن نكون مسؤولين أو ملزمين عن أي إخفاق في تنفيذ أو تأخير في تنفيذ أي من التزاماتنا إذا كان ذلك ناتجًا عن حدث خارج عن إرادتنا. ويُقصد بـ ”الحدث خارج عن إرادتنا“ أي فعل أو حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإضرابات، أو الإغلاقات، أو أي إجراءات عمالية أخرى من قِبل أطراف ثالثة، أو الاضطرابات المدنية، أو الشغب، أو الغزو، أو الهجمات الإرهابية أو التهديد بها، أو الحرب (سواء تم إعلانها أم لا) أو التهديد بالحرب أو الاستعداد لها، أو الحريق، أو الانفجارات، أو العواصف، أو الفيضانات، أو الزلازل، أو هبوط التربة، أو الأوبئة، أو الجوائح، أو الأزمات الصحية أو أي كوارث طبيعية أخرى، أو تعطل شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة، أو حالات عدم توفر المنتجات أو التأخير الناتج عن جهة البيع، أو استحالة استخدام وسائل النقل مثل السكك الحديدية أو الشحن أو الطائرات أو النقل البري أو أي وسائل نقل عامة أو خاصة أخرى.
إذا وقع حدث خارج عن إرادتنا يؤثر على تنفيذ التزاماتنا:
(أ) سيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن بشكل معقول لإشعارك بذلك؛ و
(ب) سيتم تعليق التزاماتنا وتمديد مدة تنفيذها طوال فترة استمرار الحدث الخارج عن الإرادة. وفي حال كان الحدث خارج عن إرادتنا يؤثر على تسليم المنتجات لك، سنقوم بتحديد موعد تسليم جديد معك بعد انتهاء هذا الحدث.
يجوز لك إلغاء أي طلب متأثر بحدث خارج عن إرادتنا إذا استمر هذا الحدث لأكثر من 30 يومًا من تاريخ الطلب. وللإلغاء، يرجى التواصل معنا. وإذا اخترت الإلغاء، يجب عليك إعادة أي منتجات تكون قد استلمتها بالفعل (حيث ينطبق ذلك وفقًا لهذه الشروط)، وسنقوم برد المبلغ المدفوع، بما في ذلك رسوم التوصيل (حيث ينطبق ذلك).
14. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تُدار المواقع وتخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة (دون الاعتداد بقواعد تنازع القوانين، وباستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع لعام 1980)، والتي قد تختلف عن قوانين الولاية القضائية الخاصة بك. إذا قمت بالوصول إلى المواقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة، وتكون مسؤولاً عن الامتثال لقوانين الولاية القضائية الخاصة بك بالإضافة إلى قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. لا يجوز لك استخدام المواقع إذا كنت خاضعًا لعقوبات مفروضة من الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الأمم المتحدة، أو أي عقوبات تتماشى مع القوانين المحلية المفروضة من حكومة الدولة التي تقوم من خلالها بالوصول إلى المواقع. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بأي من أحكام هذه الشروط سيتم إحالته إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، مع التنازل الصريح عن اختصاص أي محكمة أخرى، مهما كانت خاصة، للفصل في أي نزاعات أو خلافات تنشأ عن بنود وأحكام هذه الشروط.
15. عدم التنازل؛ قابلية الفصل
إن وسائل الانتصاف المنصوص عليها في شروط البيع هذه تراكمية وليست حصرية، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. ولا يُعتبر عدم قيام GMG أو تأخرها في تنفيذ أي حكم من أحكام شروط البيع هذه تنازلاً عن الحق في تنفيذ ذلك الحكم أو أي حكم آخر في المستقبل. إذا تم اعتبار أي بند من شروط البيع هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب كان، فإن هذا البند يُفصل عن باقي الشروط، ولا يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ الأحكام المتبقية من هذه الشروط.
16. عدم وجود حقوق لطرف ثالث
لا يُقصد بأي نص صريح أو ضمني في شروط البيع هذه، ولا يجوز تفسيره، على أنه يمنح أي شخص غير الأطراف المذكورين أي حق قانوني أو إنصافي أو أي وسيلة انتصاف أو مطالبة بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها. تُعد شروط البيع هذه وجميع الإقرارات والضمانات والتعهدات والشروط والأحكام الواردة فيها مخصصة حصريًا ومنفردة لمصلحتنا ومصلحة الشركات التابعة لنا ومصلحتك أنت فقط.
شروط الاستخدام
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية.
شركة جلف سبورتس فرانشايزينج ذ.م.م هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل رقم تسجيل 1959794، وهي المشغل المخوّل رسميًا للموقع الإلكتروني (https://jdsports.ae/)، ومنصة الويب عبر الهاتف المحمول، وتطبيق الهاتف المحمول (ويُشار إليها مجتمعةً بـ ”الموقع“) داخل دولة الإمارات العربية المتحدة (”نحن“ أو ”الخاص بنا“أو ”لنا“ أو“GMG”). عنوان مكتبنا الرئيسي هو: مبنى GMG، عود ميثاء، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. تُعتبر الشخص الطبيعي الذي يزور الموقع حاليًا (”أنت“ أو ”العميل“).
نحن، إلى جانب شركاتنا التابعة والشقيقة، نوفر لك إمكانية الوصول إلى الموقع واستخدامه ونسمح لك بإجراء الطلبات، وذلك بشرط التزامك بهذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام (ويُشار إليها بـ”شروط الموقع“). إن استخدام الموقع مخصص فقط للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 (ثمانية عشر) عامًا أو أكثر. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تضمن وتقر بأنك في السن القانوني، وبالتالي لديك الأهلية الكاملة لفهم وقبول والالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط. إذا لم تكن في السن القانوني، يُحظر عليك الوصول إلى الموقع واستخدامه. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا أو أقل من السن القانوني لمنح الموافقة بموجب القوانين المعمول بها في بلدك، يجب عليك الحصول على إذن من والديك أو الوصي القانوني عليك للوصول إلى الموقع واستخدامه. وإذا كنت ولي أمر أو وصيًا قانونيًا لقاصر يستخدم الموقع، يجب عليك قبول والالتزام بهذه الشروط نيابةً عن القاصر، وتكون مسؤولاً بالكامل عن تصرفاته. وفي حال عدم ذلك، نحتفظ بالحق في رفض الخدمة ومنع وصولك إلى الموقع وفقًا لتقديرنا المطلق.
من خلال إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الوصول إلى الموقع أو استخدامه، أو الموافقة على الشروط بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وشروط البيع، وجميع القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا لم توافق على الالتزام بهذه الشروط والقوانين المعمول بها في كل مرة تستخدم فيها الموقع، أو إذا لم تكن لديك الصلاحية لقبول هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدامه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحكم استخدامك للموقع وعمليات الشراء ذات الصلة.
تنطبق هذه الشروط على وصولك إلى الموقع واستخدامك له. ولا تؤثر شروط الموقع هذه بأي شكل من الأشكال على شروط أو أحكام أي اتفاقية أخرى قد تبرمها معنا للحصول على منتجات أو خدمات أو غير ذلك. كما تنطبق شروط البيع على أي طلبات تقدمها عبر الموقع، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل الشراء. إذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن أي كيان، فإنك تقر وتضمن أنك مخوّل لقبول هذه الشروط نيابةً عن ذلك الكيان، وأن هذا الكيان يوافق على تعويضنا عن أي انتهاك لهذه الشروط.
إذا قمنا بعرض أي مكافآت أو مسابقات أو سحوبات أو برامج أو عروض أو عروض ترويجية أخرى على الموقع، فإنك توافق على أي شروط أو أحكام أو قواعد أو إرشادات إضافية منشورة، والتي تُدمج هنا بالإشارة إليها ضمن هذه الشروط.
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أي من الأحكام والشروط الواردة في شروط الموقع أو أي سياسة أو إرشادات خاصة بالموقع، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا المنفرد. تصبح أي تغييرات أو تعديلات نافذة فور نشر النسخ المعدّلة على الموقع، وتسري على جميع استخدامات الموقع وعلى جميع الأفعال أو حالات الامتناع عن التصرف التي تقع بعد تاريخ سريان شروط الموقع المعدّلة. وبموجب هذا، تتنازل عن أي حق قد يكون لك في تلقي إشعار محدد بشأن هذه التغييرات أو التعديلات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات أو تعديلات بمثابة تأكيد على قبولك لهذه التغييرات أو التعديلات. لذلك، يتعين عليك مراجعة شروط الموقع والسياسات المعمول بها بشكل متكرر لفهم الأحكام والشروط التي تنطبق على استخدامك للموقع. وإذا كنت لا توافق على شروط الموقع المعدّلة، فيجب عليك التوقف عن الوصول إلى الموقع أو استخدامه، ويُعد أي استخدام لاحق غير مصرح به.
إذا كان لديك أي استفسار حول استخدام الموقع، يرجى الرجوع أولاً إلى قسم الأسئلة الشائعة. أما باقي الاستفسارات أو التعليقات فيجب توجيهها عبر صفحة ”تواصل معنا“ إلى GMG.
1. سياسة الخصوصية
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط، للحصول على معلومات حول كيفية جمع GMG للبيانات الشخصية واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها وتخزينها.
2. الخدمات المحمولة ومعلومات الاتصال
قد يُطلب منك تقديم رقم هاتف لإنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو المشاركة في البرامج أو العروض الترويجية. قد يتضمن الموقع بعض الميزات أو الخدمات المتاحة عبر هاتفك المحمول أو جهازك، مثل إمكانية تحميل المحتوى إلى هاتفك المحمول، أو طلب روابط الدفع، أو استلام رسائل حالة الطلب والشحن، أو معلومات المنتجات، أو العروض الترويجية، أو غيرها من المعلومات أو التنبيهات التي يتم إرسالها إلى هاتفك المحمول أو جهازك (ويُشار إليها بـ ”الخدمات المحمولة“). باستخدامك للخدمات المحمولة، أو من خلال تزويدنا برقم هاتفك المحمول كوسيلة اتصال، فإنك توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو الرسائل متعددة الوسائط (MMS) أو الرسائل النصية أو أي وسائل إلكترونية أخرى إلى جهازك المحمول، كما توافق على أنه قد يتم تزويدنا ببعض المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمات المحمولة. يُطلب منك تقديم رقم هاتفك المحمول لإتمام عملية الشراء على الموقع. أنت غير ملزم بالموافقة على استلام الرسائل التسويقية. في حال عدم تزويدنا برقم هاتفك المحمول، فلن نتمكن من تقديم الخدمات المحمولة لك. قد لا تكون الخدمات المحمولة متاحة أو قد تكون ذات فائدة محدودة عبر بعض مزودي خدمات الاتصالات. نحن لا نضمن أن جميع مزودي الخدمة سيدعمون الخدمات المحمولة. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على تلقي بعض الاتصالات الإلكترونية منا عبر SMS أو MMS أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو أي وسائل إلكترونية أخرى، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها وكما هو موضح في إشعار الخصوصية. كما توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تستوفي أي متطلبات قانونية تنص على أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
3. حقوق الطبع والنشر والترخيص المحدود
ما لم يُذكر خلاف ذلك في الموقع، فإن الموقع وجميع المحتويات والمواد الأخرى الموجودة عليه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشعار وجميع التصاميم والنصوص والرسومات والصور والمعلومات والبيانات والبرمجيات وملفات الصوت والملفات الأخرى وترتيبها واختيارها (ويُشار إليها مجتمعة بـ ”مواد الموقع“) تُعد ملكية خاصة وحصرية لشركة GMG أو الجهات المرخصة لها. يُمنح لك ترخيص محدود وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الموقع واستخدامه، ولنسخ المحتوى إلكترونيًا (إلا في الحالات التي يُحظر فيها ذلك دون ترخيص). ويخضع هذا الترخيص لهذه الشروط ولا يشمل ما يلي: (أ) أي إعادة بيع أو استخدام تجاري للموقع أو مواد الموقع؛ (ب) جمع أو استخدام أي قوائم منتجات أو صور أو أوصاف؛ (ج) توزيع أو أداء علني أو عرض علني لأي من مواد الموقع؛ (د) تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من الموقع أو مواد الموقع أو أي جزء منها؛ (ه) استخدام أي تقنيات استخراج بيانات أو روبوتات أو أدوات جمع بيانات مماثلة؛ (و) تحميل أي جزء من الموقع أو مواد الموقع أو المعلومات الواردة فيه (باستثناء التخزين المؤقت للصفحات)، إلا إذا كان مسموحًا به صراحةً على الموقع؛ (ز) أي استخدام للموقع أو مواد الموقع خارج الغرض المخصص لها. أي استخدام للموقع أو مواد الموقع بخلاف ما هو مصرح به صراحةً بموجب هذه الشروط، ودون إذن خطي مسبق منا، يُعد محظورًا بشكل صارم وينهي الترخيص الممنوح بموجب هذه الشروط. وقد يؤدي هذا الاستخدام غير المصرح به أيضًا إلى انتهاك القوانين المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية واللوائح والأنظمة الخاصة بالاتصالات. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط على أنه يمنح أي ترخيص لحقوق الملكية الفكرية، سواء بشكل ضمني أو بحكم القانون أو بأي شكل آخر. ويجوز سحب هذا الترخيص في أي وقت.
4. شكاوى حقوق الطبع والنشر
إذا كنت تعتقد أن أي شيء على الموقع ينتهك أي حقوق طبع ونشر تملكها أو تتحكم بها، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:
(1) الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، والتوقيع الإلكتروني أو الفعلي لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابةً عنه؛
(2) وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدّعي أنه تم انتهاكه؛
(3) وصف لموقع المحتوى على الموقع الذي تدّعي أنه يمثل انتهاكًا؛
(4) بيان خطي يفيد بأن لديك اعتقادًا حسن النية بأن الاستخدام محل النزاع غير مصرح به من قِبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو بموجب القانون؛
(5) بيان منك، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين (حسب القوانين المعمول بها)، بأن المعلومات الواردة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابةً عنه. يمكنك تقديم مطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر إلى:
Chief Legal Officer, Legal Department
GMG building, Oud Metha, Dubai, United Arab Emirates
copyright.legal@gmg.com
يرجى ملاحظة أن المعلومات المقدمة في إشعارك، بما في ذلك أي معلومات شخصية واردة فيه، قد يتم إرسالها إلى الشخص الذي قدم المحتوى المزعوم انتهاكه، كما أن تقديمك لهذا الإشعار يُعد موافقة منك على مشاركة هذه المعلومات مع الطرف المزعوم بانتهاك الحقوق.
كما يجب ملاحظة أنه إذا قمت بتقديم أي معلومات مضللة جوهرية في إشعارك تفيد بأن المادة أو النشاط ينتهك الحقوق، فإنك ستكون مسؤولًا عن جميع الأضرار، بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة، التي نتكبدها أو يتكبدها الطرف المزعوم بانتهاك حقوقه نتيجة اعتمادنا على هذه المعلومات في إزالة أو تعطيل الوصول إلى المادة أو النشاط محل الادعاء.
قد نقوم بإشعار مستخدمينا بوجود مطالبة بانتهاك حقوق الطبع والنشر عبر إشعار عام على الموقع، أو البريد الإلكتروني إلى عنوان المستخدم المسجل لدينا، أو مراسلة خطية عبر البريد العادي إلى عنوان المستخدم المسجل لدينا.
سنقوم بمراجعة شكواك، ولكننا لسنا ملزمين (إلا بموجب أمر قضائي) بإزالة محتوى المستخدم إذا رأينا أنه لا توجد أدلة على الانتهاك. ويجوز لنا إغلاق حسابات المستخدمين الذين ينتهكون حقوق الطبع والنشر الخاصة بالغير.
كما يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تقييد الوصول إلى الموقع و/أو إغلاق حسابات أي مستخدمين ينتهكون أي حقوق ملكية فكرية للآخرين، سواء كان هناك تكرار للانتهاك أم لا.
5. العلامات التجارية
جميع الشعارات والعبارات الإعلانية وعلامات الخدمة وجميع المحتويات الأخرى التي قد تظهر على الموقع، بما في ذلك النصوص والبرمجيات والسكريبتات والرموز والرسومات التوضيحية والصور الفوتوغرافية والأصوات والموسيقى والكلمات المصاحبة والفيديوهات والتطبيقات والخصائص التفاعلية والمقالات والأخبار والرسومات التخطيطية والرسوم المتحركة والملصقات والأعمال الفنية العامة وغيرها من المحتوى الفكري ("المحتوى") هي ملكية فكرية لشركة GMG أو الجهات المرخصة لها أو الشركات التابعة لها، ولا يجوز نسخها أو تقليدها أو استخدامها كليًا أو جزئيًا دون الحصول على إذن خطي مسبق من GMG أو مالك العلامة التجارية المعني. لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية (metatags) أو أي نص مخفي آخر يتضمن اسم "JD Sports" أو أي اسم أو علامة تجارية أو اسم منتج أو خدمة تابع لـ GMG أو شركاتها التابعة دون إذن خطي مسبق منا. ولا تكتسب أي ترخيص أو حقوق ملكية في أي من العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الأسماء التجارية من خلال دخولك إلى الموقع أو استخدامك له أو للمحتوى.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الشكل والمظهر الخاص بالموقع، بما في ذلك جميع رؤوس الصفحات والرسومات المخصصة وأيقونات الأزرار والسكريبتات، يُعد علامة خدمة أو علامة تجارية أو مظهرًا تجاريًا (trade dress) مملوكًا لـ GMG أو الجهات المرخصة لها، ولا يجوز نسخه أو تقليده أو استخدامه كليًا أو جزئيًا دون إذن خطي مسبق منا. جميع العلامات التجارية الأخرى أو المسجلة أو أسماء المنتجات أو الشركات أو الشعارات المذكورة في الموقع تعود ملكيتها لأصحابها المعنيين. ولا يُعد ذكر أي منتجات أو خدمات أو عمليات أو معلومات أخرى، سواء بالاسم التجاري أو العلامة التجارية أو اسم المصنع أو المورد أو غير ذلك، بمثابة موافقة أو دعم أو توصية من جانبنا.
توافق على عدم استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو ترجمة أو عرض أو توزيع أو نشر أو تحميل أو نقل أو بيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أو استغلال أي محتوى بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك محتوى المستخدم (ما لم يكن محتوى المستخدم الخاص بك الذي تنشره قانونيًا على الموقع)، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا. ويُعد الاستخدام غير المصرح به للمحتوى انتهاكًا محتملًا لقوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى، وقد يعرضك للمساءلة الجنائية أو المدنية والعقوبات القانونية.
6. الروابط التشعبية
يُمنح لك حق محدود وغير حصري لإنشاء رابط نصي (text hyperlink) إلى الموقع لأغراض غير تجارية، بشرط ألا يُظهر هذا الرابط شركة GMG أو الجهات المرخصة لها أو أي من منتجاتها وخدماتها بصورة كاذبة أو مضللة أو مسيئة أو تشهيرية بأي شكل من الأشكال، وبشرط إضافي أن لا يحتوي الموقع الذي يتم الربط منه على أي محتوى للبالغين أو محتوى غير قانوني أو أي محتوى مسيء أو مضايق أو غير مقبول بأي شكل آخر. يجوز سحب هذا الحق المحدود في أي وقت. لا يجوز لك استخدام شعار “JD Sports” أو أي رسومات ملكية أخرى تابعة لـ “JD Sports” لإنشاء رابط إلى الموقع دون الحصول على إذن خطي صريح منا. كما لا يجوز لك استخدام أو تأطير (frame) أو تطبيق تقنيات التأطير (framing) لتضمين أي علامة تجارية أو شعار أو أي معلومات ملكية أخرى، بما في ذلك الصور الموجودة في الموقع، أو محتوى أي نص، أو تصميم/تنسيق أي صفحة أو نموذج موجود على الموقع، دون موافقة خطية صريحة منا. وباستثناء ما ورد أعلاه، لا يتم منحك أي حق أو ترخيص، سواء بشكل صريح أو ضمني أو بحكم القانون أو غير ذلك، بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي حق ملكية آخر تابع لـ GMG أو الجهات المرخصة لها أو أي طرف ثالث.
نحن لا نقدم أي ادعاء أو تمثيل فيما يتعلق، ولا نتحمل أي مسؤولية عن جودة أو محتوى أو طبيعة أو موثوقية المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة التي يمكن الوصول إليها عبر روابط تشعبية من الموقع، أو المواقع التي تحتوي على روابط تؤدي إلى الموقع. هذه المواقع ليست تحت سيطرتنا، ونحن غير مسؤولين عن محتوى أي موقع مرتبط أو أي روابط داخله أو أي مراجعات أو تغييرات أو تحديثات لهذه المواقع. نحن نقدم هذه الروابط فقط كوسيلة للراحة، ولا يُفهم من إدراج أي رابط أنه يعني ارتباطًا أو تأييدًا أو اعتمادًا من قِبلنا لأي موقع أو أي معلومات واردة فيه. عند مغادرتك للموقع، يجب أن تدرك أن شروطنا وسياساتنا لم تعد سارية. ويجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها، بما في ذلك سياسات الخصوصية وجمع البيانات، لأي موقع تقوم بزيارته عبر الروابط من الموقع.
7. محتوى الأطراف الثالثة
قد تقوم GMG بتوفير أو السماح بعرض محتوى تابع لأطراف ثالثة على الموقع، كما قد توفر أو تسمح بروابط إلى صفحات ويب ومحتوى تابع لأطراف ثالثة، بما في ذلك منتجاتهم وخدماتهم (ويُشار إليها مجتمعة بـ ”محتوى الأطراف الثالثة“) كخدمة للمستخدمين المهتمين بهذه المعلومات. نحن لا نراقب ولا نتحكم بأي شكل من الأشكال في أي محتوى تابع لأطراف ثالثة أو مواقع إلكترونية تابعة لها. كما أننا لا نؤيد أو نعتمد أي محتوى تابع لأطراف ثالثة ولا نقدم أي ضمان بشأن دقته أو اكتماله. ولا نقدم أي إقرار أو ضمان بصحة أي معلومات واردة فيه، ولا نتحمل أي مسؤولية عن تحديث أو مراجعة أي محتوى تابع لأطراف ثالثة. ويكون استخدامك لهذا المحتوى على مسؤوليتك الخاصة. تُعد تقييمات المنتجات والتعليقات المنشورة على الموقع آراء شخصية صادرة عن المستخدمين الذين قاموا بنشرها، ولا تقوم GMG أو الجهات المرخصة لها بتأييد أو اعتماد أي من هذه التقييمات أو التعليقات.
يجب عليك مراجعة هذا المحتوى الخاص بالأطراف الثالثة وشروط استخدامه وسياسة الخصوصية الخاصة به بعناية. وتكون تعاملاتك التجارية أو مراسلاتك مع هذا المحتوى الخاص بالأطراف الثالثة، أو مشاركتك في العروض الترويجية المتعلقة به، وأي أحكام أو شروط أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذه التعاملات أو العروض الترويجية، قائمة حصريًا بينك وبين ذلك الطرف الثالث. ولا تتحمل GMG أو الجهات المرخِّصة لها أي مسؤولية أو التزام عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة لهذه التعاملات أو العروض الترويجية، أو نتيجة لوجود معلنين من غير GMG أو معلومات خاصة بأطراف ثالثة على الموقع.
محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي. من وقت لآخر، قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات أو إبرازات لمراجعات المنتجات أو محتويات أخرى على الموقع. يتم توفير هذه الملخصات المُولدة بالذكاء الاصطناعي لراحتك فقط. لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي. أي اعتماد على هذا المحتوى يكون على مسؤوليتك الخاصة، ونحن غير مسؤولين عن أي أخطاء أو سهو في هذه الملخصات. يُنصح بمراجعة مراجعات المنتجات الكاملة والمحتوى الأصلي لتكوين رأيك الخاص.
8. محتوى المستخدم والخدمات أو المناطق التفاعلية
قد يتضمن الموقع منتديات نقاش، أو مدونات، أو مراجعات منتجات، أو غيرها من المناطق أو الخدمات التفاعلية (”المناطق التفاعلية“) التي يمكنك أنت أو المستخدمون الآخرون من خلالها إنشاء أو نشر أو تخزين أي محتوى أو رسائل أو مراجعات أو تقييمات أو مواد أو بيانات أو معلومات أو نصوص أو موسيقى أو أصوات أو صور فوتوغرافية أو فيديوهات أو رسومات أو أكواد أو أي عناصر أو مواد أخرى على الموقع (”محتوى المستخدم“). أنت وحدك المسؤول عن استخدامك لهذه المناطق التفاعلية وتتحمل كامل المخاطر المتعلقة باستخدامها. وتوافق على عدم نشر أو تحميل أو نقل أو توزيع أو تخزين أو إنشاء أو عرض أو إتاحة أي من المحتويات التالية عبر الموقع:
(أ) أي محتوى مستخدم غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو إباحي أو غير لائق أو مبتذل أو موحٍ أو مسيء أو تهديدي أو ينتهك الخصوصية أو حقوق الدعاية أو احتيالي؛
(ب) أي محتوى مستخدم تعلم أو لديك سبب للاعتقاد بأنه غير دقيق أو غير صحيح أو مضلل؛
(ج) أي محتوى مستخدم يشكل أو يشجع أو يوفر تعليمات لارتكاب جريمة، أو ينتهك حقوق أي طرف، أو يخلق مسؤولية قانونية أو ينتهك أي قانون محلي أو وطني أو دولي؛
(د) أي محتوى مستخدم قد ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق نشر أو أي حق ملكية فكرية أو ملكية لأي طرف آخر. ومن خلال نشر أي محتوى مستخدم، فإنك تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في توزيع وإعادة إنتاج هذا المحتوى؛
(ه) أي محتوى مستخدم ينتحل شخصية أي شخص أو كيان أو يضلل بشأن علاقتك بأي شخص أو كيان؛
(و) أي ترويج غير مرغوب فيه أو حملات سياسية أو إعلانات أو طلبات؛
(ز) أي معلومات خاصة بأي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الضمان الاجتماعي وأرقام بطاقات الائتمان؛
(ح) أي فيروسات أو بيانات تالفة أو ملفات ضارة أو معطلة أو مدمرة؛
نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نكون مسؤولين عن أي محتوى مستخدم يتم نشره أو تخزينه أو تحميله من قِبلك أو من قِبل أي طرف ثالث، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عنه، ولا نكون مسؤولين عن أي أخطاء أو تشهير أو افتراء أو إساءة أو حذف أو معلومات كاذبة أو محتوى فاحش أو إباحي أو ألفاظ غير لائقة قد تواجهها.
على الرغم من أننا لسنا ملزمين بمراقبة أو مراجعة أو تعديل أي محتوى مستخدم يتم نشره في أي منطقة تفاعلية، فإن GMG تحتفظ بالحق، ووفقًا لتقديرها المطلق، في إزالة أو مراجعة أو تعديل أي محتوى مستخدم منشور أو مخزن على الموقع و/أو تقييد استخدامك للموقع في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق. أي استخدام للمناطق التفاعلية أو أي جزء آخر من الموقع بما يخالف ما سبق يُعد انتهاكًا لهذه الشروط، وقد يؤدي إلى، من بين أمور أخرى، إنهاء أو تعليق حقك في استخدام المناطق التفاعلية و/أو الموقع. من أجل التعاون مع الطلبات الحكومية المشروعة أو أوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة، أو لحماية أنظمة GMG وعملائها، أو لضمان سلامة وتشغيل أعمال وأنظمة GMG، يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات نراها ضرورية أو مناسبة والإفصاح عنها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات ملف المستخدم (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني)، وعناوين IP، ومعلومات حركة البيانات، وسجل الاستخدام، ومحتوى المستخدم المنشور. ويكون حقنا في الإفصاح عن هذه المعلومات أولوية على أي أحكام واردة في سياسة الخصوصية.
9. الحقوق في محتوى المستخدم والإرسالات
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك من قِبلنا، فإننا لا ندّعي ملكية أي محتوى مستخدم أو أي مواد أخرى تقوم بنشرها أو رفعها على الموقع أو تقديمها أو إرسالها إلينا بأي طريقة أخرى. ومع ذلك، ما لم نذكر خلاف ذلك، فإنك تمنح GMG ومرخصيها والشركات التابعة لها حقًا غير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية، ودائمًا، وغير قابل للإلغاء، وقابلًا للترخيص من الباطن بالكامل، لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة من وتوزيع وأداء وعرض هذا المحتوى المستخدم في جميع أنحاء العالم وبأي وسيلة إعلامية. ويقتصر هذا الترخيص على الاستخدام على الموقع أو فيما يتعلق به ما لم يُنص على خلاف ذلك. كما تمنح GMG ومرخصيها والجهات المرخصة من الباطن الحق في استخدام الاسم الذي تقدمه مع محتوى المستخدم إذا اختارت ذلك. وتقر وتضمن أنك تملك وتتحكم في جميع الحقوق الخاصة بمحتوى المستخدم الذي تنشره، أو أنك تمتلك الحق القانوني في نشره على الموقع. وبِغض النظر عما سبق، فإنك تقر وتوافق على أن أي اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو معلومات أو مواد أخرى تقدمها بشأن الموقع أو GMG أو مرخصيها أو منتجاتها أو خدماتها، سواء عبر البريد الإلكتروني أو النشر على الموقع أو غير ذلك، تُعد غير سرية وتصبح ملكًا حصريًا لنا. ونحن نمتلك الحقوق الحصرية، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، ويحق لنا استخدام هذه المواد ونشرها دون قيود ولأي غرض كان، تجاريًا أو غير ذلك، دون أي إشعار لك أو تعويض.
10. سلوك المستخدم
عند إنشاء أو تحديث حساب أو المشاركة في البرامج أو العروض الترويجية، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم ومعلومات الاتصال ومعلومات الدفع. سيتم الاحتفاظ بهذه المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إشعارات أخرى ذات صلة يتم تقديمها فيما يتعلق بجمع المعلومات أو استخدامها. أنت توافق على تقديم معلومات كاملة وصحيحة ودقيقة، وعلى تحديث هذه المعلومات فورًا في حال حدوث أي تغيير عليها. كما توافق على عدم القيام بما يلي:
(أ) استخدام الموقع أو المناطق التفاعلية بأي طريقة غير قانونية أو بأي طريقة قد تُلحق ضررًا بالموقع أو تعطل عمله أو تُثقل عليه أو تُضعف أداءه؛ (ب) جمع أو استخراج عناوين البريد الإلكتروني أو أي معلومات اتصال أخرى تخص المستخدمين من الموقع أو المناطق التفاعلية بأي وسيلة إلكترونية أو غيرها بغرض إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات غير مصرح بها؛
(ج) استخدام أي روبوت أو زاحف (spider) أو أداة استخراج بيانات (crawler) أو scraper أو أي وسيلة آلية أو واجهة غير مقدمة من قِبلنا للوصول إلى الموقع و/أو المناطق التفاعلية أو استخراج البيانات؛
(د) استخدام سكربتات آلية لجمع المعلومات من الموقع أو المناطق التفاعلية أو التفاعل معها بأي شكل؛
(ه) تسجيل أكثر من حساب مستخدم واحد، أو تسجيل حساب مستخدم نيابةً عن شخص آخر غيرك، أو تسجيل حساب مستخدم نيابةً عن أي مجموعة أو كيان؛
(و) تقديم معلومات غير كاملة أو كاذبة أو غير دقيقة عند التسجيل كمستخدم أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو المشاركة في أي برنامج أو عرض ترويجي؛
(ز) انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو تقديم معلومات مضللة بشأن عمرك أو علاقتك بأي شخص أو كيان؛
(ح) استخدام الموقع أو حسابك لأغراض تجارية؛
(ط) انتهاك أي قانون محلي أو إقليمي أو وطني أو دولي؛
(ي) محاولة جمع معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو طلب كلمات مرور أو معلومات تعريف شخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية؛
(ك) استخدام أو محاولة استخدام حساب شخص آخر دون إذن من GMG؛
(ل) محاولة تجاوز أي تقنيات تصفية محتوى قد تستخدمها GMG؛
(م) محاولة الوصول إلى أي خدمة أو جزء من الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المناطق التفاعلية) غير مصرح لك بالوصول إليه؛
(ن) الانخراط في أي سلوك مضايقة أو ترهيب أو ملاحقة أو مطاردة.
نحن غير مسؤولين عن سلوك المستخدمين أو تفاعلاتك معهم داخل أو خارج الموقع، كما لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة أو أذى مرتبط بذلك. استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. أي استخدام للموقع يخالف قواعد سلوك المستخدم المذكورة أعلاه يُعد انتهاكًا لهذه الشروط، وقد يؤدي إلى إنهاء أو تعليق حقك في استخدام المناطق التفاعلية و/أو الموقع.
11. بيانات التسجيل وأمان الحساب
في مقابل استخدامك للموقع، فإنك توافق على ما يلي:
(أ) تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نماذج التسجيل على الموقع (”بيانات التسجيل“)؛ (ب) الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات التعريف الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث؛ (ج) تحديث بيانات التسجيل وأي معلومات أخرى تقدمها إلى GMG بشكل فوري لضمان دقتها وحداثتها واكتمالها؛(د) تحمل جميع مخاطر الوصول غير المصرح به إلى بيانات التسجيل وأي معلومات أخرى تقدمها إلى GMG. أنت تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك أو باستخدام كلمة المرور الخاصة بك. ويجب عليك إبلاغنا فورًا وتغيير معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إذا تم بأي شكل من الأشكال اختراق سرية حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. نحتفظ بالحق في اتخاذ أي وجميع الإجراءات التي نراها ضرورية أو ملائمة للحفاظ على أمان الموقع وحسابك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إغلاق حسابك، أو تغيير كلمة المرور الخاصة بك، أو طلب معلومات لتفويض المعاملات على حسابك. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني غير المشفر. مثل هذا التواصل غير آمن وقد يتم الاطلاع عليه من قِبل الآخرين. ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي التزام أو أضرار تنشأ عن أو تتعلق بأي اختراق لحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، أو أي وصول غير مصرح به إلى حسابك أو إلى الاتصالات بيننا أو استخدام كلمة المرور الخاصة بك.
12. التعويض
إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإنك توافق على الدفاع عن GMG، وتعويضها، وإبراء ذمتها، وكذلك مرخصيها، والمتعاقدين المستقلين، ومقدمي الخدمات والاستشاريين التابعين لها، ومديريهم وموظفيهم ووكلائهم، وحمايتهم من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحامين المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بأي محتوى مستخدم تقوم بنشره أو تخزينه أو نقله بأي شكل من الأشكال عبر الموقع أو من خلال استخدامك للمناطق التفاعلية. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي دعوى فعلية أو مهددة أو مطالبة أو ادعاء يتم تقديمه ضد GMG أو مرخصيها و/أو المتعاقدين المستقلين أو مقدمي الخدمات أو الموظفين أو المديرين أو الاستشاريين، والذي ينشأ عن أو يتعلق بمحتوى المستخدم، أو سلوكك، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي قانون أو لائحة أو حقوق أي طرف ثالث.
13. إخلاء المسؤولية
ما لم يتم النص صراحةً على خلاف ذلك كتابيًا من قِبل GMG، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، يتم توفير الموقع ومواد الموقع الواردة فيه (بما في ذلك جميع محتوى المستخدم)، والخدمات المقدمة من خلاله أو المرتبطة به (ويُشار إليها بـ ”الخدمات“) على أساس ”كما هي“ و”كما هي متاحة“دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. وتخلي GMG مسؤوليتها عن جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وحق الملكية، وعدم الانتهاك فيما يتعلق بالمعلومات ومحتوى المستخدم ومواد الموقع الموجودة في الموقع. ولا تضمن GMG أو تقر بأن الموقع أو مواد الموقع أو الخدمات دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. كما أن GMG ليست مسؤولة عن سلوك أي مستخدم للموقع أو الخدمة سواء عبر الإنترنت أو خارجه، وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو عن استخدامك للموقع. تُعد مراجعات المنتجات والتعليقات آراء شخصية للمستخدمين الذين ينشرونها، ولا تقوم GMG بتأييد أو اعتماد أي من هذه المراجعات أو التعليقات. وقد لا ينطبق هذا القسم كليًا أو جزئيًا في بعض الاختصاصات القضائية التي لا تسمح بإخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية.
لا تتحمل GMG أي مسؤولية عن الأخطاء الطباعية أو الإغفالات المتعلقة بالأسعار أو النصوص أو الصور الفوتوغرافية. وعلى الرغم من سعي GMG لجعل استخدام الموقع والخدمات آمنًا، فإنها لا تضمن أن الموقع أو خوادمه خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ لذلك يجب عليك استخدام برامج معترف بها في الصناعة لاكتشاف وإزالة الفيروسات من أي تنزيل أو استخدام للموقع.
نحتفظ بالحق في تغيير أي وجميع المحتويات الموجودة في الموقع وأي خدمات مقدمة من خلاله في أي وقت دون إشعار مسبق. كما أن الإشارة إلى أي منتجات أو خدمات أو عمليات أو معلومات أخرى، سواء باسم تجاري أو علامة تجارية أو جهة تصنيع أو مورد أو غير ذلك، لا تُعد ولا تُفسر على أنها موافقة أو رعاية أو توصية أو ارتباط من قِبل GMG.
قد يتضمن الموقع ميزات تشجع على النشاط البدني أو التغذية أو الصحة العامة، وهي لأغراض معلوماتية فقط وليست مخصصة لتقديم استشارات طبية أو خدمات طبية أو لأغراض التشخيص أو العلاج. يجب عليك مراعاة المخاطر المحتملة واستشارة الطبيب المختص قبل ممارسة أي نشاط بدني، وعدم تجاهل أي نصيحة طبية مهنية.
14. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، وفي أي حال من الأحوال، لا تتحمل GMG أو مديروها أو أعضاؤها أو موظفوها أو وكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو خاصة أو غير مباشرة أو تبعية، أو أي نوع آخر من الأضرار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الاستخدام أو فقدان الأرباح أو فقدان البيانات، سواء كان ذلك في إطار دعوى تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) أو غير ذلك، والتي تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل من الأشكال باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الخدمات أو محتوى المستخدم أو مواد الموقع الموجودة في الموقع أو التي يتم الوصول إليها من خلاله. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أضرار ناتجة عن أو بسبب اعتمادك على أي معلومات يتم الحصول عليها من GMG، أو التي تنتج عن الأخطاء أو الإغفالات أو الانقطاعات أو حذف الملفات أو البريد الإلكتروني أو الأخطاء أو العيوب أو الفيروسات أو التأخيرات في التشغيل أو النقل أو أي فشل في الأداء، سواء كان ذلك نتيجة لأسباب قهرية أو فشل في الاتصالات أو السرقة أو التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى سجلات أو برامج أو خدمات GMG أو غير ذلك. إن وسيلتك الوحيدة تجاه GMG فيما يتعلق بأي ضرر ينشأ عن استخدامك للموقع أو أي محتوى هي التوقف عن استخدام الموقع. وفي أي حال من الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـGMG، سواء بموجب العقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال سواء كان فعليًا أو مفترضًا أو تبعيًا) أو مسؤولية المنتج أو المسؤولية المطلقة أو أي نظرية قانونية أخرى، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، مبلغ 100 درهم إماراتي و المبلغ الذي تم دفعه فعليًا مقابل شراء أي منتجات من هذا الموقع، أيهما أقل.
15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
يتم تشغيل الموقع وإدارته وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة (دون مراعاة قواعد تنازع القوانين، وبخلاف اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع لعام 1980)، والتي قد تختلف عن قوانين ولايتك القضائية. إذا قمت بالوصول إلى الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل مسؤولية الامتثال لقوانين ولايتك القضائية بالإضافة إلى قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. لا يجوز لك استخدام الموقع إذا كنت خاضعًا لعقوبات الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو الأمم المتحدة، أو أي عقوبات مماثلة تتماشى مع القانون المحلي المفروضة من حكومة الدولة التي يتم منها الوصول إلى الموقع. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط سيتم إحالته إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، مع التنازل الصريح عن أي محكمة أخرى، مهما كانت طبيعتها أو درجتها، للفصل في أي نزاع أو خلاف ناشئ عن بنود وأحكام هذه الشروط.
16. الإنهاء
بغض النظر عن أي من هذه الشروط، نحتفظ بالحق، دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرنا المطلق، في إنهاء ترخيصك لاستخدام الموقع، أو حظر أو منع وصولك المستقبلي إلى الموقع واستخدامه، أو تعديل أي موقع أو منتج أو خدمة في أي وقت. أنت تفهم وتوافق على أن بعض محتوى المستخدم الخاص بك، وخاصة المحتوى المعروض في موجز النشاط أو الأماكن العامة الأخرى على الموقع، قد يستمر في الظهور بشكل علني حتى بعد إغلاق حسابك، مع مراعاة حقك في طلب إزالة اسم المستخدم المرتبط بمحتواك، وفقًا للقانون المعمول به.
17. أسباب خارجة عن سيطرتنا
يُقصد بـ ”السبب خارج عن سيطرتنا“ أي فعل أو حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القوة القاهرة، أو الحريق، أو الفيضانات، أو الانفجارات، أو الحرب، أو التهديد بالحرب أو الاستعداد لها، أو الأنشطة العسكرية، أو أعمال الشغب، أو الاضطرابات المدنية، أو الإضرابات، أو الإغلاق أو أي توقف آخر عن العمل، أو التهديدات أو الهجمات الإرهابية، أو الأحوال الجوية السيئة، أو الزلازل، أو الأوبئة، أو الجوائح، أو أي كوارث طبيعية أخرى، أو فشل سلاسل الإمداد، أو تعطل شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة. إذا أثر أي سبب خارج عن سيطرتنا على تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط، سنقوم بإشعارك في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، وسيتم تعليق التزاماتنا تجاهك، كما سيتم تمديد مدة تنفيذ التزاماتنا طوال فترة استمرار السبب الخارج عن السيطرة.
18. التنازل
يجوز لشركة GMG نقل حقوقها والتزاماتها إلى أي كيان آخر دون إشعار مسبق، ولن يؤثر ذلك على حقوقك أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط.
19. عدم التنازل
إن وسائل الانتصاف المنصوص عليها في هذه الشروط تراكمية وليست حصرية، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. ولا يُعد عدم قيامنا أو تأخرنا في تنفيذ أي بند من هذه الشروط تنازلاً عن حقنا في تنفيذ ذلك البند أو أي بند آخر في المستقبل.
20. قابلية التنفيذ الجزئي
إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني لأي سبب كان. (1) يتم فصل البند غير القابل للتنفيذ أو غير القانوني عن هذه الشروط؛ (2) ولا يؤثر هذا الفصل على صحة أو قابلية تنفيذ باقي أحكام شروط الموقع.
21. اللغة
في حال تم إعداد أو ترجمة هذه الشروط بأي لغة غير اللغة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي التي تحكم وتكون لها الأولوية في حال وجود أي تعارض مع أي نسخة بِلغة أخرى.





